سياسة الخصوصية

APN Tech Limited (RM 5003, 5/F, Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, هونغ كونغ)، المشار إليها فيما بعد بـ “APN”، لا تطلب اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو أي معرّف شخصي آخر لاستخدام تطبيقها وخدمة VPN. عند تثبيت التطبيق، يُنشأ معرّف عميل عشوائي على جهازك؛ وهو غير مرتبط بمعرّف Apple ID أو حساب Google أو أي معلومات شخصية.

لتشغيل الخدمة، تخزّن APN قدرًا ضئيلًا من المعلومات التقنية: معرّف العميل الخاص بك، وطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل، وعناوين IP لاتصالاتك الأخيرة، وحجم البيانات المنقولة لك. تُحفظ سجلات الاتصال — عناوين IP وحجم البيانات — لمدة لا تتجاوز 7 أيام ثم تُحذف تلقائيًا.

تستخدم APN هذه المعلومات فقط لتشغيل الخدمة وحمايتها: معرّف العميل للمصادقة، وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل للتشخيص وتحليل الأعطال، وعناوين IP لاكتشاف إساءة الاستخدام والإبلاغ عن النشاط الضار أو الإجرامي للسلطات، وحجم البيانات للحد من المستخدمين المسيئين أو حظرهم.

لا تفحص APN أبدًا محتوى بياناتك أو سجل تصفحك أو استعلامات DNS الخاصة بك، ولا تسجّلها ولا تخزّنها.

تتم معالجة المدفوعات بالكامل عبر App Store أو Google Play أو معرض تطبيقات هواوي؛ ولا ترى APN أبدًا بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي. تحتفظ APN بسجل لكل معاملة — معرّفها ومبلغها ووقتها — لأغراض المحاسبة وحل النزاعات فقط.

يجيب مساعد المساعدة داخل التطبيق عن أسئلتك بمساعدة واجهة OpenAI API. عندما تطرح سؤالًا، يُرسَل نص ذلك السؤال والمحادثة الأخيرة إلى OpenAI لإنشاء رد؛ ولا يُرسَل عنوان IP الخاص بك أو معرّف العميل أبدًا. قد يحتوي السؤال على أي شيء تختار كتابته، لذا يُرجى عدم مشاركة بيانات الحساب أو الدفع أو الجهاز أو الاتصال مع المساعد. وفقًا لشروط واجهة OpenAI API، يُستخدم هذا النص فقط لإنشاء الرد، ولا يُستخدم لتدريب نماذجها، ويُحتفظ به لفترة وجيزة فقط لمراقبة إساءة الاستخدام قبل حذفه.

باستثناء المعالجة بواسطة المساعد الموضحة أعلاه، لا تستخدم APN بياناتك للإعلانات أو التوصيف أو البيع لأطراف ثالثة، ولا تشاركها مع أي جهة. والاستثناء الآخر الوحيد هو طلب قانوني صحيح من جهات إنفاذ القانون، تلتزم APN بالاستجابة له.

تُخزَّن جميع البيانات في قاعدة بيانات APN المستضافة على Amazon Web Services في الولايات المتحدة.

لا تُستخدم أي خدمات تحليلات أو إعلانات.

للتواصل: privacy@apn.tech